¿Acabas
de abrir un archivo adjunto en un correo electrónico inesperado? ¿Un
sitio Web te pide instalar software que no reconoces? ¿O un amigo cuya
computadora está infectada te da una USB? Hazle caso a tus instintos: si
no estás seguro de un archivo, no lo descargues o no lo abra antes de
investigar.
Tu
programa antivirus o antimalware puede revisar un archivo antes de
abrirlo (o incluso antes de transferir el archivo de un medio físico a
tu computadora). Para realizar dicha revisión, primero cliquea el icono del
archivo en una ventana. Da clic con el botón derecho en el icono para
abrir un menú contextual. Tu software de seguridad puedo haber puesto
una entrada de menú llamada ‘Analizar archivo’ o algo similar. Pulsa la
entrada para iniciar un análisis.
Si
tu software de seguridad no ofrece la opción de menú contextual, abre
el panel de control del software de seguridad y ve a la sección de
escaneo. Aquí, podrás seleccionar los objetivos específicos (archivos) a
escanear; algunas veces encontrarás esta opción listada en el menú
Opciones avanzadas.
Búsqueda en Internet
Si
un sitio Web está tratando de instalar algo misterioso, reúna tantos
detalles como pueda sobre el software. Registra su nombre así como el
del sitio en el que estabas cuando apareció. Busca en Internet el nombre
del software; su legitimidad y seguridad normalmente se aclararán
después de que lea los primeros resultados. De lo contrario, busca el
nombre y agregue un término como “malware”, “eliminar” o “seguro”.
También consulte la reputación del sitio que le pidió aceptar el
software.
En
general, mantén el software actualizado: los navegadores Web más
recientes pueden filtrar descargas, advertirte de programas dañinos, y
bloquear el código malicioso recién descubierto. Y la mayoría de los
programas de correo electrónico analizan los archivos adjuntos para
detectar infecciones antes de descargarlos.
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